Aurangabad :जिला पदाधिकारी की अध्यक्षता में जनता दरबार की समीक्षा बैठक आयोजित: शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निष्पादन का निर्देश
Magadh Express: औरंगाबाद जिला मुख्यालय स्थित समाहरणालय के कार्यालय प्रकोष्ठ में जिला पदाधिकारी श्रीमती अभिलाषा शर्मा (भा.प्र.से.) की अध्यक्षता में एक उच्चस्तरीय समीक्षा बैठक आयोजित की गई। इस बैठक का मुख्य उद्देश्य जनता दरबार के माध्यम से परिवादियों से प्राप्त आवेदनों और उनके निष्पादन की अद्यतन स्थिति की गहन समीक्षा करना था।
’सबका सम्मान – जीवन आसान’ पहल के तहत जनता दरबार
गौरतलब है कि मंत्रिमंडल सचिवालय विभाग, बिहार सरकार के निर्देशानुसार सात निश्चय-3 के अंतर्गत “सबका सम्मान – जीवन आसान” पहल की शुरुआत की गई है। इस पहल का मुख्य उद्देश्य नागरिकों के दैनिक जीवन की कठिनाइयों को कम करना तथा प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक सुदृढ़, संवेदनशील एवं जवाबदेह बनाना है।
इसी व्यवस्था के तहत प्रत्येक सप्ताह के दो निर्धारित कार्य दिवसों—सोमवार और शुक्रवार—को ग्राम पंचायत, थाना, अंचल, प्रखंड, अनुमंडल और जिला स्तर पर सभी सरकारी कार्यालयों के प्रमुख अपने कार्यालय कक्ष में उपस्थित रहकर आम जनता की शिकायतें सुनते हैं और जनता दरबार का आयोजन करते हैं।
डीएम द्वारा आवेदनों की बिंदुवार समीक्षा
बैठक के दौरान जिला पदाधिकारी महोदया ने जनता दरबार में प्राप्त हुए तमाम आवेदनों और उनके निस्तारण की प्रगति की बिंदुवार समीक्षा की। इस दौरान निम्नलिखित बिंदुओं पर विशेष चर्चा की गई:
- लंबित मामलों की समीक्षा: विभिन्न विभागों से संबंधित लंबित मामलों, उनके त्वरित निष्पादन और प्रक्रिया में आ रही व्यावहारिक कठिनाइयों पर विस्तार से चर्चा की गई।
- पारदर्शिता और गुणवत्ता: डीएम ने निर्देश दिया कि निष्पादित परिवादों में पूरी पारदर्शिता, गुणवत्ता और समयबद्धता का विशेष ध्यान रखा जाए।
- त्वरित पंजीकरण: प्रत्येक स्तर पर आने वाले सभी परिवादों का विधिवत पंजीकरण करने और प्राथमिकता के आधार पर उनका समाधान सुनिश्चित करने के कड़े निर्देश दिए गए, ताकि फरियादियों को अनावश्यक विलंब का सामना न करना पड़े।
अधिकारियों को दिए गए प्रमुख निर्देश
जिला पदाधिकारी ने तमाम संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट शब्दों में निर्देश दिया कि जनता की शिकायतों का समाधान केवल कागजों तक सीमित न रहे, बल्कि उसका जमीनी स्तर पर सकारात्मक परिणाम दिखना चाहिए।
- सभी परिवादों का निष्पक्ष और पारदर्शी निस्तारण किया जाए।
- लंबित मामलों के शीघ्र निपटारे के लिए नियमित रूप से समीक्षा की जाए।
- यह सुनिश्चित किया जाए कि हर एक शिकायत का समाधान संतोषजनक और गुणवत्तापूर्ण हो।
बैठक में उपस्थित प्रमुख अधिकारी
इस महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक में जिला स्तर के कई वरीय अधिकारी प्रत्यक्ष रूप से तथा वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से मैदानी स्तर के अधिकारी जुड़े रहे। प्रमुख रूप से उपस्थित अधिकारियों में शामिल हैं:
- अपर समाहर्ता श्री अनुग्रह नारायण सिंह
- उप विकास आयुक्त कुमारी अनुपम सिंह
- जिला पंचायती राज पदाधिकारी इफ्तेखार अहमद
- सदर एसडीओ गौरव सिंह
- जिला जनसंपर्क पदाधिकारी श्रीमती श्वेता प्रियदर्शी
- वरीय उपसमाहर्ता श्री रितेश कुमार यादव
- निदेशक डीआरडीए श्री अनुपम कुमार
- जिला कल्याण पदाधिकारी
- साथ ही, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए जिले के सभी प्रखंड विकास पदाधिकारी (BDO), अंचल अधिकारी (CO) एवं प्रखंड पंचायती राज पदाधिकारी जुड़े रहे।
